13/Enero/2022
¿Eres de los que piensa que la actualización de datos no es relevante?
Te contamos que, al iniciar una relación con una entidad financiera, tus datos personales como socio o cliente son parte fundamental para llevar una comunicación más efectiva, directa y segura.
Déjanos explicarte porque es importante actualizar tus datos.
La actualización de datos en una entidad financiera son elementos básicos para construir una relación directa, por lo tanto, los datos más relevantes que debes mantener actualizados son:
Número celular
Correo electrónico
Al actualizar tus datos tendrás información de primera mano y una excelente comunicación con tu entidad financiera.
Es importante mantener al día información relevante para que no te pierdas los beneficios de promociones y más productos para ti.
Por ello, en CoopMego, estamos comprometidos a cuidar la privacidad de tu información, garantizando calidad y seguridad de todos nuestros productos y servicios.
En CoopMego pensamos en tu seguridad, por lo tanto, al momento de actualizar tus datos debes acercarte personalmente a nuestras agencias a nivel nacional y solicitar la actualización de tus datos.
Como requisito para actualizar tus datos únicamente necesitas:
Cédula de ciudadanía (actualizada)
Una vez actualizados tus datos podrás disfrutar de todos los beneficios y facilidades de nuestros canales electrónicos.
Al actualizar tus datos:
- Recibes notificaciones al hacer uso de cajeros automáticos.
- Recibes mensajes de texto en tu celular sobre tus retiros de dinero transferencias, pagos de servicios, pagos de tarjetas de crédito y mucho más.
- Accedes a tus canales electrónicos de manera segura desde cualquier lugar.
- Puedes utilizar 24/7 nuestros canales electrónicos (Cajeros automáticos, MegOnline, Megomóvil y Megowallet).
- Recibes en tu correo electrónico campañas informativas y notificaciones actualizadas de todos nuestros productos y servicios.
- Participas en todas las promociones y beneficios que ofrece CoopMego.
La actualización de datos es la clave para que disfrutes de manera rápida, y sencilla todas tus transacciones.
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Cómo actualizo mis datos si cambié mi número de celular y correo electrónico?
En estos casos debes acercarte personalmente a cualquier de las oficinas de CoopMego para actualizar tus datos.
¿Por qué no me llegan notificaciones y códigos de seguridad en el celular?
En estos casos, lo más probable es que tus datos personales se encuentran desactualizados, por ello debes acercarte a la oficina CoopMego más cercana para actualizar tus datos y disfrutar de todos los beneficios de nuestros canales electrónicos.
¿Si me encuentro en el extranjero cómo actualizo mis datos?
Al estar en el extranjero, podrías remitir un “poder legal”, el cual es una declaración escrita que autoriza a una persona de tu confianza a tomar decisiones importantes, como realizar la actualización de tus datos.
¿Para actualizar mis datos porque tengo que acudir a las oficinas y no puedo realizarlo de manera virtual?
En CoopMego nos aseguramos de cuidar y velar la información personal de nuestros socios/clientes. Por ello es importante que acudas a nuestras oficinas para actualizar tus datos. Toma en cuenta que no solicitamos claves ni números de tarjetas por ningún medio.
¿Si soy una persona de tercera edad puedo enviar a terceros para que actualicen mis datos?
La actualización de datos es de manera personal, y por seguridad al asistir a nuestras oficinas, debes llenar un formulario denominado “Ingreso de actualización” que tiene como finalidad precautelar la seguridad y respaldo legal de la información proporcionada.
¿Qué ocurre si no actualizo mis datos?
En caso de no realizar la actualización de tus datos, no podrás disfrutar de los canales electrónicos (MegOnline, Megomóvil y Megowallet) que te ofrece CoopMego para que puedas realizar tus transacciones desde tu casa u oficina de manera directa, rápida, segura, y sin costo.
Recuerda: Por razones de seguridad la “actualización de datos” es un proceso que únicamente se lo puede realizar en nuestras oficinas.
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