Si tu transferencia fue rechazada por una entidad financiera puede ser por los siguientes casos:
• Ingresaste un número de cuenta que no existe.
• La cuenta del destino está inactiva o cerrada.
• La cuenta está bloqueada.
Si no te llegan tus transacciones, te recomendamos revisar lo siguiente:
Al momento de realizar tus transacciones hay entidades que no tienen “convenio de pago directo” con nuestra Cooperativa, por esa razón si realizas hasta las 16h00 se hará efectivo el mismo día, caso contrario se realizará al siguiente día hábil. También existen entidades que tienen “convenio de pago directo” con nuestra Cooperativa, por lo cual, las transacciones y pagos de tarjeta que realices se efectuarán de manera inmediata.
Por el momento por razones de seguridad no es posible realizar transferencias desde el exterior mediante nuestros canales electrónicos. Nos encontramos trabajando para próximamente contar con este servicio.
Si tu transferencia fue rechazada por una entidad financiera puede ser por los siguientes casos:
- Ingresaste un número de cuenta que no existe.
- La cuenta del destino está inactiva o cerrada.
- La cuenta está bloqueada.
Por el momento por razones de seguridad no es posible realizar transferencias desde el exterior mediante nuestros canales electrónicos. Nos encontramos trabajando para próximamente contar con este servicio.